Notre objectif est de répondre à tous les e-mails dans les 24 heures (du lundi au vendredi). Nous vérifions régulièrement notre boîte de réception et répondons à autant d'e-mails que possible. Pendant les périodes chargées de l’année, nous recevons un volume élevé d’e-mails. Nous agrandissons constamment notre équipe et cherchons toujours à améliorer les temps de réponse.

Nos chaussures sont conçues pour vous accompagner partout, quel que soit l'environnement. Ils sont optimaux pour toutes les surfaces, y compris l'eau, les sentiers de randonnée et l'asphalte.

Chaque page produit comporte un guide des tailles pour vous aider à trouver la bonne pointure. Consultez ces guides de tailles, car ils peuvent différer des pointures traditionnelles.

Vous pouvez porter des chaussures Naturcontact avec ou sans chaussettes selon vos préférences. Le port de chaussettes n’entravera pas les avantages de nos chaussures pieds nus.

Nous vous recommandons de nettoyer vos chaussures pieds nus Naturcontact à la main, avec du savon 0% et de l'eau à température ambiante. Assurez-vous de retirer tous les lacets et semelles intérieures. Utilisez un chiffon humide (idéalement en microfibre) et une brosse douce pour éliminer les débris et particules, puis appliquez le savon et frottez avec une brosse douce ou une éponge. Bien rincer à l'eau et laisser sécher les chaussures pendant le temps nécessaire jusqu'à ce qu'elles soient complètement sèches (éviter tout contact direct avec le soleil ou les sources de chaleur). Enfin, vous pouvez appliquer un spray protecteur et ils sont prêts à partir. Alternativement, il peut être lavé en machine sur des cycles délicats à basse température et sans fonction de séchage.

Oui, notre section d'accessoires comprend des semelles de remplacement spécialement conçues pour les chaussures pieds nus Naturcontact.

Les éperons calcanéens résultent d'une surcharge du talon ou d'un déséquilibre de charge continu. Marcher pieds nus est la meilleure façon de traiter l'éperon du talon, et nos chaussures pieds nus aident à soutenir vos pieds tout en les protégeant des autres dangers.

La malposition du pied est l’une des principales causes de problèmes de genoux, de hanches et de dos. Les chaussures Naturcontact entraînent un plus large éventail de muscles du pied pour favoriser des mouvements sans douleur à l'avenir. Cependant, en cas de douleur persistante, c'est toujours une bonne idée de consulter un médecin.

Courir pieds nus, ou courir avec des chaussures pieds nus, offre de nombreux avantages, notamment : Liberté de mouvement des pieds, réactivation et renforcement des muscles du pied, base pour un développement sain du pied, meilleure circulation sanguine, activation du retour sensoriel de la pompe veineuse. La sensation plus forte du sol conduit également à un meilleur équilibre et à un pied sûr, car le corps peut s'adapter de manière optimale aux conditions du sol. Ainsi, la démarche naturelle est préservée, les articulations peuvent bouger librement et naturellement et accomplir leur tâche sans entrave.

Nos clients ont signalé que le matériau supérieur souple de nos chaussures pieds nus a contribué à réduire la pression sur l'articulation métatarso-phalangienne. Des mouvements fréquents pieds nus ou dans des chaussures pieds nus sont excellents pour aider à soulager les symptômes. N'oubliez pas qu'il est préférable de commencer lentement afin de ne pas aggraver les problèmes liés au pied.

Nos chaussures ne seront pas structurellement endommagées par ces environnements. Cependant, après avoir exposé vos chaussures pieds nus Naturcontact à de l'eau salée ou de l'eau chlorée, rincez-les soigneusement à l'eau douce pour éviter toute décoloration.

Veuillez vous assurer que les lettres majuscules seront correctement appliquées lorsque cela est nécessaire et sachez que les codes de réduction ne sont pas cumulatifs. Si un code de réduction ne fonctionne toujours pas, cela signifie qu'il a expiré. Pour d’autres questions, contactez-nous à info@naturcontact.us

Oui, la conception antidérapante empêche de glisser sur des surfaces mouillées ou sablonneuses, et la mobilité accrue du pied fournie par nos chaussures peut aider à prévenir les blessures.

Tous les modèles Naturcontact, à l'exception d'Arctic Contact 2.0 (qui doit être lavé à la main uniquement), peuvent être placés dans la machine à laver à 30 C au cycle délicat. Cela dit, il est préférable de nettoyer à la main les zones souillées avec un chiffon humide sans détergent. Laver les lacets dans une machine à laver peut augmenter l'effilochage, ils doivent donc toujours être lavés à la main.

Les chaussures Naturcontact sont presque 100 % végétaliennes, seule une partie très limitée des chaussures peut contenir des traces de matières premières animales. Il ne s'agit pas de composants directement d'origine animale, mais d'auxiliaires technologiques à base d'acides gras, dont les matières premières peuvent être d'origine animale. Cependant, nous travaillons constamment à l'optimisation de nos produits et de la composition des matériaux et nous efforçons d'utiliser des alternatives d'origine végétale pour nos produits afin d'atteindre des chaussures 100 % végétaliennes.

Le traitement prend 1 à 3 jours et l'expédition dure 4 à 7 jours, ce qui signifie que vous pouvez généralement vous attendre à ce que vos nouvelles chaussures arrivent en moins de 9 jours au maximum.

Oui, si vous constatez que vos nouvelles chaussures ne vous conviennent pas, vous pouvez démarrer un échange en envoyant un e-mail à info@naturcontact.co.uk, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour traiter un échange.

Nous n'offrons pas de retours gratuits pour le moment. Cependant, nous proposons la livraison standard gratuite sur les commandes de chaussures. Nous vous enverrons une paire de chaussures gratuite en cas de défauts ou de réclamations au titre de la garantie. Les retours peuvent être initiés en envoyant un e-mail à info@naturcontact.us