Datenschutzrichtlinie – Naturcontact US

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie naturcontact.co.uk (die “Seite” oder “wir”) deine persönlichen Informationen sammelt, nutzt und weitergibt, wenn du die Seite besuchst oder einen Kauf tätigst.

Kontakt 

Falls du nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen hast, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschst oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@naturcontact.us oder per Post unter den unten angegebenen Daten:

 

30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801, WY

Erfassung persönlicher Informationen

Wenn du die Seite besuchst, sammeln wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktionen mit der Seite und Informationen, die zur Abwicklung deiner Käufe erforderlich sind. Falls du uns für den Kundensupport kontaktierst, können wir auch zusätzliche Informationen sammeln. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten stehenden Informationen) als “persönliche Informationen”. Sieh dir die folgende Liste an, um mehr über die von uns gesammelten persönlichen Informationen und deren Zwecke zu erfahren.

Geräteinformationen
  • Sammlungszweck: um die Seite korrekt für dich zu laden und Analysen zur Nutzung der Seite durchzuführen, um unsere Seite zu optimieren.
  • Quelle der Sammlung: automatisch erfasst, wenn du unsere Seite mithilfe von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufst 
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: weitergegeben an unseren Dienstleister Shopify
  • Erfasste persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und wie du mit der Seite interagierst

 

Bestellinformationen
  • Sammlungszweck: um dir Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag zu erfüllen, um deine Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und dir Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu schicken, mit dir zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, entsprechend deinen angegebenen Vorlieben, dir Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    Quelle der Sammlung: direkt von dir erfasst.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: weitergegeben an unseren Dienstleister Shopify, Vertriebskanäle und Parcel Panel sowie relevante Beteiligte zur Erfüllung von Kundenbestellungen.
  • Erfasste persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kundendienstinformationen
  • Zweck der Sammlung: um dir Kundensupport bereitzustellen.
  • Quelle der Sammlung: direkt von dir erfasst.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: N/A.

Minderjährige

Die Seite ist nicht für Personen unter 18 Jahren vorgesehen. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn du ein Elternteil oder Vormund bist und glaubst, dass dein Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen deine persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um unsere Dienstleistungen anzubieten und unsere Verträge mit dir zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

 

Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify deine persönlichen Informationen nutzt, kannst du hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

Wir können deine persönlichen Informationen weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir deine persönlichen Informationen, um dir gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von der wir glauben, dass sie für dich interessant sein könnte. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Seite nutzen. Mehr darüber, wie Google deine persönlichen Informationen verwendet, findest du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Du kannst dich auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über deine Nutzung der Seite, deine Einkäufe und deine Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, teilweise über Cookies oder ähnliche Technologien (die du je nach Standort genehmigen kannst).
  • Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites für Käufer anzuzeigen, die bereits bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir teilen Informationen über deine Nutzung der Seite, deine Käufe und die mit deinen Käufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, wodurch auch andere Shopify-Händler dir möglicherweise interessante Angebote machen können.

Weitere Informationen dazu, wie gezielte Werbung funktioniert, findest du auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI): https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kannst dich von gezielter Werbung abmelden bei:

Zusätzlich kannst du dich von einigen dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance abmelden: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung persönlicher Informationen

Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich des Angebots von Produkten zum Verkauf, der Zahlungsabwicklung, des Versands und der Erfüllung deiner Bestellung und der Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Aufbewahrung

Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, bewahren wir deine persönlichen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, du forderst uns auf, diese Informationen zu löschen. Für weitere Informationen über dein Recht auf Löschung, siehe den Abschnitt „Deine Rechte“ weiter unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, der Verarbeitung ausschließlich auf Basis automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen auf dich hat.

Wir nutzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig bedeutende Auswirkungen mit Kundendaten hat.

Unser Prozessor Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig wesentlichen Auswirkungen auf dich hat.

Zu den Diensten, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten Fehltransaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
  • Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.

Deine Rechte

DSGVO

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, auf die von uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass deine persönlichen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die obige Kontaktinformation.

Deine persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung, unter anderem in Kanada und den USA, übertragen. Weitere Informationen dazu, wie die Datenübertragungen die DSGVO-Vorschriften einhalten, findest du im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du das Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über dich gespeichert haben (auch als „Recht auf Wissen“ bezeichnet), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass deine persönlichen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die obige Kontaktinformation.

Wenn du einen autorisierten Vertreter beauftragen möchtest, um diese Anfragen in deinem Namen zu stellen, kontaktiere uns bitte unter der obigen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf deinen Computer oder dein Gerät heruntergeladen wird, wenn du unsere Website besuchst. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und soziale Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern dein Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, deine Aktionen und Präferenzen zu speichern (z. B. Anmeldedaten und Regionseinstellungen). Das bedeutet, dass du diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben musst, wenn du auf die Website zurückkehrst oder von einer Seite zur anderen navigierst. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie die Website genutzt wird, z. B. ob es dein erster Besuch ist oder ob du ein häufiger Besucher bist.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Stelle sicher, dass diese Liste mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify auf dem Händler-Shop abgeglichen ist: https://www.shopify.com/legal/cookies]

Für das Funktionieren des Shops notwendige Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf deinen Computer oder dein Gerät heruntergeladen wird, wenn du unsere Website besuchst. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie soziale Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern dein Surferlebnis, indem sie der Website erlauben, deine Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionseinstellungen) zu speichern. Das bedeutet, dass du diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben musst, wenn du auf die Seite zurückkehrst oder von einer Seite zur anderen wechselst. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufig vorbeischauen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um dein Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Bitte vergleiche diese Liste mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify im Shop-Frontend: https://www.shopify.com/legal/cookies]

NAME

 

_ab

 

NAME

FUNKTIONSBESCHREIBUNG

DURCHLAUFZEIT
 

 

_ab

FUNKTION 

 

Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet.

Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet.

DURCHSCHNITT

 

2y

2y
Title

_sichere_sitzungs_id

Wird in Verbindung mit der Navigation durch einen Onlineshop verwendet.

24h
Title

_shopify_land

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

Sitzung
Title

_shopify_m

Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet.

1y
Title

_shopify_tm

Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet.

30min
Title

_shopify_tw

Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet.

2w
Title

_storefront_u

Wird verwendet, um das Aktualisieren der Kontoinformationen von Kunden zu erleichtern.

1min
Title

_tracking_einwilligung

Verfolgen der Präferenzen.

1y
Title

c

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y
Title

Warenkorb

Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.

2w
Title

Währung des Warenkorbs

Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.

2w
Title

cart_sig

Wird in Verbindung mit der Kasse verwendet.

2w
Title

Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

2w
Title

Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.

Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet.

2w
Title

Kasse

Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.

4w
Title

checkout_token

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

1y
Title

dynamischer_checkout_auf_warenkorb_angezeigt

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

30min
Title

shopify_pay_für_checkout_verstecken

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

Sitzung
Title

Aktiv halten

Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet.

2w
Title

master_device_id

Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet.

2y
Title

vorheriger_Schritt

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y
Title

merke_mich

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

1y
Title

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet.

20y
Title

Wird im Zusammenhang mit Shopify Pay verwendet.

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

1y
Title

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout-Umleitungsprozess verwendet.

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert
Title

storefront_digest

Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet.

2y
Title

Verfolgter Beginn des Checkouts

Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet.

1y
Title

checkout_ein_experiment

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

Sitzung
Title

Checkout_Session_Überprüfung

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

3w
Title

Checkout-Sitzungstoken_<<Token>>

Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.

3w
Title

Identitätsstatus

Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

24h
Title

identity-state-<<token>>

Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet.

24h
Title

identitäts_kundenkontonummer

Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung.

12w

Erforderliche Cookies für die Funktion des Shops

 

NAME

FUNKTION

DAUER
 

NAME

 

_landing_page

FUNKTION 

Verfolgt Landingpages.

Dauer

2w
Title

_orig_referrer

Track landing pages.

2w
Title

_s

Shopify analytics.

30min
Title

_shopify_d

Shopify analytics.

session
Title

_shopify_s

Shopify analytics.

30min
Title

_shopify_sa_p

Shopify analytics relating to marketing & referrals.

30min
Title

_shopify_sa_t

Shopify-Analysen, die sich auf Marketing und Empfehlungen beziehen.

30min
Title

_shopify_y

Shopify analytics.

1y
Title

_y

Shopify analytics.

1y
Title

_shopify_evids

Shopify analytics.

Sitzung
Title

_shopify_ga

Shopify und Google Analytics.

sitzung
Title

Kunden_Auth_Anbieter

Kunden_Auth_Anbieter

sitzung
Title

Kunden_Auth_Sitzung_erzeugt_am

Shopify analytics.

sitzung

Die Dauer, wie lange ein Cookie auf deinem Computer oder mobilen Gerät bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies halten bis du das Browsen beendest, während persistente Cookies so lange bestehen bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Download auf dein Gerät ab.

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Nicht verfolgen

Bitte beachte, dass wir aufgrund des fehlenden einheitlichen Verständnisses der Branche darüber, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist, unsere Datensammlungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von deinem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, wenn du eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder per Post unter den im Abschnitt „Kontakt“ oben angegebenen Details.

Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du das Recht, deine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Du kannst deine lokale Datenschutzbehörde kontaktieren oder unsere Aufsichtsbehörde hier: https://ico.org.uk/make-a-complaint/.

Letzte Aktualisierung: 02.10.2022